外包在劳动力管理方面具有先天的优势：外包覆盖劳动者招聘、薪酬福利发放与绩效考核、劳动者社保的缴纳、劳动者的培训和发展、劳动关系的维护以及劳动者激励和职业规划等环节。

对劳动力实施人性化的管理，关于与回应员工的合理述求，让员工成为外包商的合作伙伴，对组织产生归属感，不仅可以提高企业的生产效率，节约大量的隐形成本，也能够很好地解决高离职率和流失率的问题。

同时，由新生代劳动力的群体不在只关注工资水平，他们开始关注自身技能和知识的提升，外包商会给予员工“充电”的资源和支持并关注员工心理健康，实施员工心理援助计划等一套系统的、长期的福利与支持项目；通过专业人员提供专业指导、培训和咨询，提高员工在企业中的工作绩效。

完善的劳动者薪酬福利与绩效考核：外包商参照市场行情，根据所承揽项目情况，对不同岗位独立设置劳动者薪酬福利的制度，实现组织目标和劳动者个人发展目标的协调；外包商根据企业的反馈和现场管理记录，对所有劳动者定期进行绩效考核，建立劳动考评分数体系并从多方面对劳动者进行考核。

覆盖全面的劳动者社会保险：外包商应依法为劳动者缴纳社会保险费，并办理社会保险相关手续。

健全的劳动者培训发展体系：外包商知道培训战略，对劳动者进行上岗知识、安全教育培训，提高劳动者的专业知识水平、工作胜任能力和生产服务意识，把人力成本的浪费控制在最小限度，从而提升工作效率。同时以项目提供合格的管理人员、技术人员和作业人员为核心目标，全面塑造更加专业的全能型人才，组建优质团队，提高服务客户的满意度，降低客诉率。

人性化的劳动者关系管理：外包商严格按照劳动法律法规独立制定覆盖劳动关系管理、劳动纪律管理、劳动安全卫生、劳动者人机关系管理、沟通管理、劳动者绩效管理、劳动者情况管理、企业文化建设、劳动者服务于支持及劳动者管理培训等方面的制度文件与实施流程，并严格按照制度与流程实施。

科学的劳动者激励与职业规划。外包商负责劳动者的激励与职业规划，根据绩效考核对劳动者进行不同类型的激励。激励可直接与月度绩效考核奖金挂钩。承揽方对所有劳动者的职业发展做出细致规划，并且针对不同的岗位做出不同的岗位发展方向晋升通道规划，力求人员能力与其所在岗位相匹配。